當(dāng)代經(jīng)營(yíng)之圣、日本乃至世界最為知名的企業(yè)家、管理哲學(xué)家稻盛和夫的新作《領(lǐng)導(dǎo)者的資質(zhì)》，近日由機(jī)械工業(yè)出版社出版。這本書收錄了稻盛和夫近年來(lái)出席稻盛經(jīng)營(yíng)哲學(xué)研究活動(dòng)、盛和塾會(huì)議等活動(dòng)時(shí)的演講。
稻盛和夫白手起家，先后創(chuàng)建了兩家最終躋身于世界500強(qiáng)的企業(yè)：京瓷集團(tuán)和日本第二電電(后合并為KDDI株式會(huì)社)，創(chuàng)業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)令人驚嘆。稻盛和夫“敬天愛(ài)人”經(jīng)營(yíng)哲學(xué)更是深刻的影響了日本幾代創(chuàng)業(yè)家和企業(yè)家，促使相當(dāng)一批企業(yè)家從對(duì)資本和科學(xué)管理的迷信中掙脫出來(lái)，重新審視“人”的作用、需要和價(jià)值。
2010年，稻盛和夫應(yīng)日本政府之邀，出任破產(chǎn)重建的日本航空公司的會(huì)長(zhǎng)，成功的清除了日航幾十年的積弊，使之重回正軌，重新在日本證券市場(chǎng)上市，并一舉成為世界上盈利水平最好的航空公司。稻盛和夫拯救日航的奇功，也使得日本、中國(guó)等經(jīng)濟(jì)體的新一代企業(yè)家和創(chuàng)業(yè)家開(kāi)始重視和學(xué)習(xí)他的經(jīng)營(yíng)理念。中國(guó)內(nèi)地近年來(lái)也因此興起了“稻盛和夫熱”。
自2010年起，稻盛和夫就開(kāi)始陸續(xù)巡回在中國(guó)各地闡述自己的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)。這當(dāng)然首先是因?yàn)橹袊?guó)內(nèi)地的稻盛迷數(shù)量的增加，很多企業(yè)家、創(chuàng)業(yè)家加入到盛和塾等研討稻盛和夫經(jīng)營(yíng)哲學(xué)的組織之中。更重要的原因在于，中國(guó)經(jīng)濟(jì)近年來(lái)依然保持了持續(xù)快速增長(zhǎng)，社會(huì)和經(jīng)濟(jì)狀態(tài)與稻盛本人所經(jīng)過(guò)的日本經(jīng)濟(jì)停滯時(shí)期(1980年代后期至本世紀(jì)初)有相似之處，企業(yè)家有很多具體困惑。簡(jiǎn)言之，外部經(jīng)濟(jì)形勢(shì)創(chuàng)造的增長(zhǎng)機(jī)遇造就了一大批創(chuàng)業(yè)成功的企業(yè)，而這些企業(yè)又因?yàn)榻?jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整，突然面臨視野、能力和直覺(jué)迷惘。稻盛和夫希望借助自己的經(jīng)驗(yàn)和認(rèn)識(shí)幫助中國(guó)企業(yè)家走出困惑。
《領(lǐng)導(dǎo)者的資質(zhì)》這本書闡述了轉(zhuǎn)型時(shí)期的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的資質(zhì)和人格，以及如何行使管理和領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)。稻盛和夫在書中多次提到領(lǐng)導(dǎo)者需要具備使命感。使命感不是連倡導(dǎo)者自己都不信的口號(hào)，而是自領(lǐng)導(dǎo)者到員工都能產(chǎn)生共鳴并因此精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、努力奮斗的來(lái)源。稻盛和夫幾十年前創(chuàng)建京瓷時(shí)就努力使得員工與他一道，在使命感驅(qū)使下創(chuàng)業(yè)發(fā)展。幾十年后才創(chuàng)業(yè)出現(xiàn)的谷歌等互聯(lián)網(wǎng)新銳企業(yè)，實(shí)際上也是靠著使命感來(lái)驅(qū)動(dòng)有著黑客精神的工程師踴躍創(chuàng)新探索的。
領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的資質(zhì)還包括，明確地描述并實(shí)現(xiàn)目標(biāo)(目標(biāo)不能僅僅抽象地表現(xiàn)為一個(gè)數(shù)據(jù)，而應(yīng)具體化為領(lǐng)導(dǎo)者以堅(jiān)強(qiáng)意志展現(xiàn)出的態(tài)度和行動(dòng)，據(jù)此才能使得目標(biāo)具備可行性);不斷挑戰(zhàn)新事物(稻盛和夫創(chuàng)業(yè)所處的時(shí)代和眼下這個(gè)時(shí)代，都是科技革命風(fēng)起涌動(dòng)，大量的創(chuàng)新技術(shù)有可能轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新產(chǎn)品，這種情況下如果以老眼光和古板的可行性論證思路，就會(huì)錯(cuò)過(guò)創(chuàng)新機(jī)遇);要以勇氣、謙虛、公正和樂(lè)觀，贏得組織內(nèi)所有人的信任和尊敬;對(duì)員工要抱有關(guān)愛(ài)之心。
稻盛和夫提出“敬天愛(ài)人”經(jīng)營(yíng)哲學(xué)之初，距離今天已有半個(gè)多世紀(jì)，當(dāng)時(shí)包括美國(guó)、日本等經(jīng)濟(jì)體，都盛行著科學(xué)管理、量化考核、以員工為工具的管理思路，這也正是美日許多企業(yè)在做大之后迅速官僚化、依賴經(jīng)驗(yàn)而非員工創(chuàng)新精神發(fā)展，最終衰落的根本原因。不能不說(shuō)稻盛和夫提到的“抱有關(guān)愛(ài)之心”，是一種具有前瞻性和長(zhǎng)遠(yuǎn)性的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)，適應(yīng)了上世紀(jì)后期以來(lái)興起并不斷強(qiáng)化的個(gè)人權(quán)利和自由潮流，他所創(chuàng)辦的京瓷和第二電電能夠長(zhǎng)久不衰，他能夠在80歲高齡時(shí)拯救日航，當(dāng)然與此相關(guān)。中國(guó)企業(yè)近年來(lái)面臨轉(zhuǎn)型困境，許多企業(yè)家、經(jīng)營(yíng)管理人員對(duì)更具有權(quán)利意識(shí)的員工特別是新生代員工感到極不適應(yīng)，不知道如何說(shuō)服員工更積極的投身工作、結(jié)成團(tuán)隊(duì)、探索創(chuàng)新，歸結(jié)起來(lái)，還是因?yàn)榻?jīng)營(yíng)管理本身缺乏稻盛和夫所說(shuō)的關(guān)愛(ài)之心。