什么是責任心? 責任心是一種心里上的自我承諾。 不論事情大小, 責任心強的人一旦答應對方就要言出必行, 并且愿意承擔后果; 如果做不到, 他會非常內疚和痛苦。責任心是一種天賦。 有這種天賦的員工, 不管任務多么難, 時間多么緊, 你盡可放心, 他會保質保量, 按時完成。 但要小心的是, 這種員工往往很難和沒有責任心的員工一起工作。 此外, 你也千萬不要天天盯著這種員工, 或者擔心他的工作質量。 這種員工也不一定需要你天天表揚他, 因為他認為這是他應該做的, 而且每個人似乎都應該如此。
有責任心是件好事。 很多公司人愿意把這樣的員工提升到經理的位子上來。 千萬小心!并不是每個有責任心的人就肯定能當好經理的。 恰恰相反, 很多責任心極強, 但無法委派任務或信任感很差的人并不是很好的經理人人選。 他們只相信自己的能力, 不放心員工能做好工作,不論事情大小都親歷親為, 每件事情都要求員工的做法和他們一樣, 而且很少鼓勵和表揚下屬。這樣的經理人自己很累。 下屬和這樣的經理干活兒也會覺得沒有信任感和成就感,甚至非常痛苦, 最后只有辭職。很多企業員工流失率高, 這樣的經理就是原因之一。
公司需要招聘有責任心的員工, 而且責任心是能夠通過面試技巧發現的。