一、準(zhǔn)
準(zhǔn)的含義包括兩層含義，第一是對所需要招聘的崗位定位要準(zhǔn)，第二是對候選人的心理把握要準(zhǔn)，對方想要什么?
1)對所需要招聘的崗位定位準(zhǔn)確。做HR的都知道，崗位說明書是崗位招聘的依據(jù)，但實(shí)際上是否只要依靠這個就可以達(dá)到準(zhǔn)呢?其實(shí)不然。崗位說明書上寫的是一個標(biāo)準(zhǔn)，但實(shí)際上在找符合這一標(biāo)準(zhǔn)人的時候，要考慮企業(yè)的文化、領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格、上級對這個崗位的關(guān)鍵需求點(diǎn)在哪里等相關(guān)因素。所以有時候崗位的適配性顯得更加的重要。記得以前曾經(jīng)一個負(fù)責(zé)招聘的同事需要為一總監(jiān)招聘他的助理。那同事很努力地在一周的時間找到了一堆符合條件的簡歷。經(jīng)過連續(xù)幾天辛苦的面試，她將自己覺得合適的人選給總監(jiān)復(fù)試。但結(jié)果是無一命中。問題出在哪里呢?這所有推選的人員都符合崗位說明書的硬性要求呀。后來經(jīng)過了解，其實(shí)市場總監(jiān)想要的這個助理崗位最最關(guān)鍵的一個要素是希望有一定的項目跟進(jìn)和管理的能力。如果滿足了這個條件人選就基本可以定下來了。通過這個事例，實(shí)際上確認(rèn)具體招聘崗位的時候需要做一個溝通，了解對這個崗位的實(shí)際要求。
2)對候選人的心理把握要準(zhǔn)，抓住對方想要什么?記得有這么一個例子，一個求職者以前的工作單位在他們當(dāng)?shù)貋碚f是相當(dāng)不錯的(雖然是處于較偏遠(yuǎn)的地區(qū))。但確實(shí)這個候選人非常符合崗位要求。但我們企業(yè)在薪酬、福利等方面并不能給到誘人的條件。怎么辦?經(jīng)過深入的溝通(包括和他的家人)，了解到雖然現(xiàn)在的單位很不錯，但他的小孩快考大學(xué)了，他的妻子希望他到子女到我們企業(yè)所在的這個城市發(fā)展。這個方面我們可以幫其解決戶口等方面的問題。所以就這一點(diǎn)，候選人就很愉快的答應(yīng)愿意來到我們企業(yè)。
二、快
快代表效率和決斷。那在準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，是否就可以達(dá)到快呢?什么才是快呢?可以把招聘項目分階段進(jìn)行，例如在第一階段：
1)需要在接到招聘任務(wù)在一天內(nèi)快速瀏覽總結(jié)所有同行企業(yè)的招聘廣告等信息可能對我們造成影響并據(jù)此再次總結(jié)我們企業(yè)的最大優(yōu)勢。
2)三天內(nèi)的時間找到目標(biāo)簡歷至少進(jìn)行一次電話溝通。
3)電話溝通后在兩天內(nèi)進(jìn)行面試和評估并將所有信息和上級進(jìn)行溝通和確認(rèn)。
招聘開始的第一周非常重要，決定著后續(xù)階段的結(jié)果。
在第一階段的基礎(chǔ)上，再去安排后續(xù)階段的工作和進(jìn)度。
三、穩(wěn)
在經(jīng)過準(zhǔn)確的定位判斷和高效的項目安排后，應(yīng)該會有一點(diǎn)成果和收獲了。很多HR在這個時候開始有點(diǎn)沾沾自喜了，有的人或許在面試過程中見到心中合適的人選的時候就喜形于色了。所以穩(wěn)的一層含義是面試官本身要穩(wěn)重。另一層含義就是需要穩(wěn)住求職者。
1)面試官本身要穩(wěn)重。其一就是不能在面試環(huán)節(jié)中喜形于色。
2)決定最后準(zhǔn)備錄用誰時要穩(wěn)。這個時候背景調(diào)查顯得尤為重要。了解候選人過往的工作情況、離職原因、與上司及同事的相處等。通過背景調(diào)查得到的信息比較，我們會有一些意想不到的收獲。
3)怎樣穩(wěn)住求職者?隔兩三天一次電話聯(lián)系和溝通是最好的方法。當(dāng)然你也可以針對對方的情況進(jìn)行針對性溝通。你可以通過這些了解對方是否對我們的崗位意向強(qiáng)烈，另外也可以讓對方感覺到企業(yè)對她的重視。
當(dāng)你跳完準(zhǔn)、快、穩(wěn)三步曲后，完美的招聘就完成了。