【面試準備的幾個數字原則】①90原則:自我介紹,60秒講過去,20秒現在,10秒未來;②2/3原則:回答要點非2即3,太多要點易忘也無人聽;③120原則:任何回答不超過120秒,沒聽眾能專注這么久;④10/20原則:總結自己10個優點,并找出20個例子;⑤1/3原則:問缺點一次說一個,問優點一次說3個。
【關于員工培養的幾句話】①再爛的員工,也有攀高枝的心,他沒離開你,是因為沒遇到好的機會;②企業高速發展,遇到不匹配拖后腿的員工,必須揮淚勸退;③留住員工核心原則就是——企業在成長,必須匹配員工同等節奏的漲薪;④200人的企業,不要去挖百度的高層,也不要用一個10人小作坊的副總。
【你會給員工做保養嗎?】如果把員工比成汽車:①不要光給員工加油,還要時常檢查剎車、變速和轉向;②不要光給員工打氣,還要時常檢查胎壓,既要防爆胎也要防漏氣;③不要光給員工升級配置,時常要檢查線路負荷和壓力,留意自燃自爆的概率;④不要光給員工授權,還要時常進行違章教育,確保行車安全。
【這樣挽留辭職的優秀員工】①員工愿不愿意和領導交底取決于之前信任度的建立;②如果領導不是真心為員工著想,所有的溝通技巧都顯得蒼白無力;③領導必須有權力可以滿足員工提出的部分發展需求;④必須馬上落實你對員工的承諾!
【影響員工敬業度的最關鍵因素】美世咨詢認為以下三大因素最為關鍵:①員工與直接上司的關系;②薪酬激勵與內部公平性;③公司對員工職業發展的關注。其中,薪酬公平性對30至39歲中層員工、以及對30歲以下的年輕員工均是驅動敬業度的關鍵因素。 對比怡安翰威特的六方面,美世的三因素更易于理解。
【員工關懷的四種基本路徑】①物質關懷:基本薪酬、股權激勵、各種獎金、年終獎、補貼、費用報銷等;②情感關懷:關心員工心理需求,以及關心員工的父母、愛人、子女、上司等;③時間關懷:加班、年休假、法定假、彈性工作制度等;④空間關懷:員工職業規劃、晉升通道、職務變化、管理權限等。