【選人的6大標準】1)不選最優秀的，要選最適合的;2)不選要價最便宜的，要選經驗最匹配的;3)不選以學習為目的的，要選有學習力的;4)不選對公司要求高的，要選對自己要求高的;5)不選經常跳槽的，要選有依存度的;6)不選抱怨以前公司的，要選懂得感恩的。
【什么樣的員工最愛歡迎?】1)沒脾氣的;2)做人低調說話少而精的;3)做事到位，創造奇跡的;4)對困難估計足夠，承諾就能做到的;5)對上級沒有威脅的;6)適應力強，放哪就專注哪，用心用功的;7)做人真誠，做事講究科學的;8)境界高，能吃虧的。
【HR如何預防"約而不見"】1)聽：電話約見時用耳朵判斷對方的反應;2)問：主動獵取信息，體現對求職者的尊重;3)答：對求職者提出的問題，只要不涉及公司和崗位機密盡量向其做出解釋，體現HR耐心、周到、NICE的那一面;4)確認：在前面三步結束后，請求職者來確認(而不是HR)。
【出色的人不講條件】和優秀的人共事很簡單，告訴他要做什么事要什么效果，他就會想辦法去搞定。因為不講條件，經過無數次的積累，他本人就成了最大的“條件”，缺了他，這事別人就搞不定——啟示：越是出色的人越善于在缺乏條件的狀態下把事情做到最好，越是平庸的人越是對做事的條件挑三揀四!
【因崗設人VS 因人設崗】1)因人設崗：易實現人盡其才,為企業經營做出更大貢獻,但對特別員工的重視,會影響其他員工的積極性,可能會造成冗員越來越多;2)因崗設人：減少冗員,有利于營造和諧氛圍,便于人才流動,一定程度上提高員工積極性。但是相對離職率變高,并且容易出現崗不對人。
“我認為在如今這個人們并未真正參與決策的時代，做領導者是非常困難的。如果公司的人才們覺得他們并不是戰略制定中的一分子，你就沒法吸引和留住他們。如果你不給人們真正參與的機會，他們是不會留下的。”----星巴克CEO霍華德•舒爾茨