發年終獎金也是一種投資
某企業老總告訴記者,他的公司采取的是差異性年終獎金制度,就是將年終獎金與年終評估掛鉤,通過對員工進行一定程序的年終評估,然后以此為標準發放年終獎勵。這種規范的考核方式比較容易做到公正公平、賞罰分明,能減少由年終獎金分配引發的種種矛盾和問題。他認為“雖然很多企業把年終獎金的發放看作是增加公司成本,但我認為這實際上也是一種投資。有很多企業把客戶看作是上帝,放在第一位,把員工放在最后一位。我卻把員工放在第一位,合作伙伴是第二位,客戶是第三位的。如果沒有員工的忠誠度,沒有員工創造的價值,那么是不會存在客戶的。
專家建議
發年終獎金本來是一件可以讓經營者與員工雙方獲利的好事。但是,好事處理不好,一不小心也會變成壞事。如何讓年終獎的發放真正起到激勵員工、促進企業發展的作用呢?專家認為,年終獎金作用發揮得如何,與企業的績效考核體系公平與否關系密切。一套合理的獎勵制度是建立在良好的績效管理體系之上的,根據這個體系,事先向員工約定達到什么樣的指標便可獲得獎勵,這也是許多公司所提倡的“目標管理的機制”。
其次,年終獎的發放應采用“事先約定”的原則,而不是事后的、隨意的發放。企業和員工通過事先約定目標,鼓勵員工向企業所希望的方向努力,而且約定達成后就一定要按原方案兌現,如果隨意改變“承諾”,會嚴重影響員工對企業的信任,沒有了信任,就難以再激勵員工了。
再次,在年終獎金發放中,一定要注意與員工之間的溝通。在溝通過程中,不能就“獎金”談“獎金”,因為再公平的績效考評體系,也會有人覺得不“公平”,而應該從更高的、發展的角度來談,比如公司的發展方向、員工的職業發展計劃,既肯定員工的成績,同時也要坦誠地指出其需要改進的地方。最后,若是由于公司業績原因,員工拿不到獎金,也不要“不了了之”,而應向員工解釋他拿不到年終獎的原因,獲得員工的理解,或者采取其它的作法和變通的手段,體現企業對員工的關懷和重視年終獎:員工的愛還是企業的痛?