1、當面試時間無法確認在近期時,需了解求職者的真實原因
當我們結合一定技巧同求職者確認面試時間,求職者卻依然不能給予答復時,招聘人員還要學會判斷,求職者為什么不能馬上安排面試。是真的有事情不能在近期參加面試,還是說對我們的工作還有顧慮。
(1)確實近期有事情不能馬上安排面試的。
不要求職者一說時間安排不過來,請不到假,要出差,就馬上放棄,放任求職者。先詳細了解是什么樣的事情要耽誤面試的時間,看看是不是能協調,我們是可以給到求職者時間安排的解決方案。當然如果求職者確實是安排不過來,招聘人員也不能將對方逼的太死,可以跟求職者保持一定熱度的聯系,通過郵件、電話跟求職者保持溝通狀態,維持他對工作的熱情。
(2)有顧慮。
其實很多不能馬上安排面試的求職者或多或少對這份工作都還有些顧慮,求職者希望給到自己時間再去考慮,這份工作不是他目前最心動的首要選擇。此時我們需要的就對方心底的顧慮再做溝通,徹底打消對方的顧慮;再輔以馬上面試對于求職者會帶來什么益處對求職者進行引導、說服。
馬上安排面試對求職者帶來的益處:
盡快面試,就可以盡快出面試結果,早日確定工作心里會更有底。處于找工作階段的求職者心里都會有些不踏實,您就可以放大這種不踏實、心里沒底的感覺,并告訴他解決這種不踏實感覺的方法就是盡快確定工作。在職的騎驢找馬,他會跟您說不急,但您要知道,既然想換工作了,就說明他對自己現在的工作不滿意,心底多少會搖擺、迷茫,那為什么不早一些去了解新的工作機會,早一些確定新的機會,不是可以早一些離開自己不喜歡的崗位嗎?早點確定了,就能早些安心投入新工作,不是更好,為什么要得過且過的在自己不那么滿意的工作上混日子,浪費自己的時間呢?
我們招聘的名額和時間是有限的。對于不是長期招聘的職位,可以直接跟求職者說招聘周期的問題,讓其自己把握好機會。我們今天下午有一個集中式的面試,馬上就能出面試結果。
2、面試時間確認后,需提醒求職者面試的相關細節
在面試時間確認之后,我們還需提醒求職者參加面試的相關細節:
(1)證件攜帶。
是否需要攜帶畢業證、身份證等相關證書,需要提供原件還是復印件,應屆畢業生是否需提供學校就業推薦書、成績單等。
(2)著裝要求。
是否需要著正裝,哪些著裝是面試時候不允許出現的,如吊帶、背心等。
(3)面試地點及交通路線的確認。
大致確認求職者到公司所需時間,避免求職者因交通問題錯過面試。
(4)聯系方式確認。
保證求職者在面試前處于能夠被聯系到的狀態,同時給對方留下自己的相關聯系方式,確保對方出現特殊情況時可以隨時和我們聯系。
(5)面試流程安排。
即針對面試流程,求職者可以做哪些方面的準備,完成面試所需時長,求職者需要為面試所預留出的時間等。
在電話預約過后,我們還可以采用其他的方式和求職者再次確認面試時間,及時避免求職者因為特殊情況不能參加面試,同時可以體現公司人性化關懷。
①電話結束后,以短信、郵件等形式進行面試通知確認,其中可以標明面試時間、地點、聯系方式、面試流程及注意事項等等。
②在面試前一天以短信方式進行提醒,避免求職者因疏忽遺忘面試安排。提示模板如下:
***公司溫馨提示:您在 日 時(時間)和我們公司還有一個面試約會,望您準時到達,如有問題,請及時和我們聯系,祝您面試順利!
③面試前電話確認對方是否能夠準時抵達。考慮到相關不可控因素,如天氣、應聘者乘車路線、突發事件等,我們可以適當進行電話確認,以根據求職者實際情況及時給予幫助或調整相關面試安排。