1、是否具有良好的表達、溝通能力和技巧。
善于打開局面、善于總結、善于傾聽、善于準確簡練的表達自己的觀點,是評判良好的表達、溝通能力的基本點。尤其是要善于傾聽和懂得適時接茬,則是溝通技巧的一個衡量指標。這里要順便提及聲音和語調的應用,是否讓人感覺舒服,也是一個重要的參考點。
2、是否注重細節。
贏在細節,這是經過檢驗過的真理。因此,應聘人員在簡歷、個人儀容、穿著、坐姿、交流過程中的諸多細小的環節,很能夠體現出一個人是否具備“大處著眼,小處著手”的潛質。
3、個性是否簡潔明快。
人的個性是先天的,后天養成的可能性較小,且改變的難度極大,成本極高,正所謂“江山易改,本性難移”,然也!應聘人員反應速度、語言表述、肢體語言等方面,是否簡潔、明快,性格是否豁達開朗,也在面試過程中一個重要的指標。
4、不妨讓應聘人員寫寫字,看看字體如何?
電腦普及了,寫好字的人也少了。我在面試過程中,一般都要求應聘人員手寫一段話或一句坐右銘,一來通過字體看看應聘人員展示出來的狀態,二來也在這個過程中看看應聘人員有沒有比較清晰或堅定的信念。往往很多應聘人員在這一環節都會出現短暫的停頓甚至長考,半天不知寫什么好,也可以從一個側面反映應聘人員平素可能缺少一些諸如信念之類的東西。
5、精神面貌如何?形象氣質怎樣?思維反應快慢如何?
我曾和老板說過,這個人一看就非常舒服,入眼,感覺和我們公司文化氛圍相符。當問起用人部門招聘的人才是否合適的時候,我記得銷售部門經理說過這么一句話:XX一看就是我們的人,XX一看就不是我們公司人……總結一詞“入眼”,基本可理解為機敏、聰明、熱情、陽光。
6、生存能力和主動意識夠不夠。
往往在初試完成后,約到公司復試時,我都會將詳細的乘車線路和注意事項交待清楚。但對于應聘人力資源的同事,則往往是簡單的將復試通知單遞給應聘人員后就OK了,不會再單獨交待這些內容。對于那些不太能通過上網、電話或其他渠道了解到公司詳細情形的,或者是到公司復試線路“異常艱辛”的應聘者,我一般都會在印象分上打一折扣。