當“商業模式”嫁接“職業規劃”,于是就有了《商業模式新生代》2.0。
差不多一年前,瑞士的亞歷山大-奧斯特瓦德和比利時的伊夫-皮尼厄合作寫出了《商業模式新生代》。奧斯特瓦德和皮尼厄給商業模式下了這么一個定義:它描述了企業如何創造價值、傳遞價值和獲取價值的基本原理。在此基礎上,作者提出商業模式有九個構造塊,分別是:客戶細分、價值主張、渠道通路、客戶關系、收入來源、核心資源、關鍵業務、重要合作和成本結構。而《商業模式新生代(個人篇)》則從“組織”轉向“個人”,探討如何科學規劃職業生涯的話題,因此雖然冠以“商業模式”之名卻為“發展路徑”之實。在這個意義上,作為2.0的《商業模式新生代(個人篇)》更像是約翰-埃克布萊德《做自己的CEO》、湯姆-彼得斯《個人品牌50》、彼得-蒙托亞《你就是品牌》等“同宗一族”的兄弟。
在個人商業模式中,核心資源就是你自己,它包括你的興趣、技能、個性以及你掌握的資源。核心資源主要有兩方面,一是“我是誰”,具體來說包括你的興趣、技能、個性、價值觀、智力水平、幽默感、教育程度等;二是“我擁有什么”,通常包括你的知識、經驗、人際關系,以及其他有形和無形的資源或資產。當然,你還可以列出有利于職業發展的個人有形資產,如車輛、工具、服裝,以及可用于職業投資的存款或實物資產。
關鍵業務即我要做什么取決于你的核心資源。也就是說,只有前提弄明白“我是誰”,才談得上知道“我要做什么”。在描述這個模塊時,你可以想想日常工作中經常做的事情。需要注意的是,關鍵業務是指為客戶實施的基本的體力或腦力活動,不是實施這些活動所創造的更重要的價值服務。
客戶群體指“我能幫助誰”。作為個體,你的客戶或客戶群包括企業內部依靠你的幫助來完成任務的人(如果你是自雇型就業,可以把工作地點視為企業環境)。因此,你的老板、上司以及其他向你支付報酬的人都在此列。他們授權組織機構向你支付費用,屬于客戶群體當中的一類。接下來要考慮的是和你的企業打交道的人,例如購買或使用你們的產品或服務的顧客或公司,你是否需要直接和他們打交道?即使沒有直接聯系,他們也是你的客戶。你是否要和公司的重要合作伙伴打交道?他們也是你的客戶。
從“我是誰”到“我要付出什么”,書內的若干追問與彼得-德魯克的“經典五問”有異曲同工之妙。后者曾提問:1、我是誰?什么是我的優勢?我的價值觀是什么?2、我在哪里工作?我屬于誰?是決策者?參與者還是執行者?3、我應做什么?我如何工作?會有什么貢獻?4、我在人際關系上承擔什么責任?5、我的后半生的目標和計劃是什么?如果沒有讀過德魯克的《卓有成效的管理者》或《管理的實踐》,那么這本《商業模式新生代(個人篇)》無疑給了你一個提綱挈領的自我管理方法(體系),重要的是,它定位工具、面向現實、注重實踐,是一部絕佳的行動指南。