剛剛過去的這個5月，可以說是企業道德的污點月。據報道說，摩根大通的自營交易導致了數十億美元的損失。上周，該公司首席執行官杰米·戴蒙(Jamie Dimon)同意于6月13日出席美國參議院銀行委員會(Senate Banking Committee)舉行的聽證會，并于本月晚些時候與一個眾議院委員會對質。
幾周前，前雅虎首席執行官斯考特·湯普森(Scott Thompson)因被揭發簡歷造假而辭職。他先是把責任推卸給一家獵頭公司，而后者又將球踢了回來。
接著，百思買創始人之一理查德·M. 舒爾茲(Richard M. Schulze)辭職。此前，該公司的內部審查發現，舒爾茲對該公司一位前首席執行官與下屬發生戀情睜一只眼閉一只眼。一個月前，布萊恩·J. 鄧恩(Brian J. Dunn)在公司宣布調查其“個人行為問題”后辭職。5月，百思買的報告里寫著，“有些員工在調查時表示，他們感覺有些規則似乎惟獨不適用于首席執行官。”
在上述及其他公司的企業鏈下層，員工們可能在想，“既然上層男女都失去了道德準繩，遵守規則還有什么意義嗎?”
答案是：看看他們自己和老板為此遭受的損失吧。以下是我們可以從近期這些事件中學到的教訓。
1.讓人放心。歸根結底，上述境遇無非信任問題。的確，信任是我們日常生活的重要部分。在近期一項尋找高潛力高級經理人的獵頭活動中，這家公司的董事長向我強調了對首席執行官放心的重要意義。他希望一旦出了什么問題，首席執行官一定能向董事會反饋。
2. 自身行為要無可指摘。自己采取的行動要讓自己良心過得去——要是那種你獨自一人時也會做出的選擇。不要只是投其所好。
3. 有時候要懂得拒絕。對老板說“不”確實很難，誰都想得到首肯。但把領導者像神一樣供起來是有危險的，領導者身上所有的弱點都會被隱藏起來，在權勢之下人會變得脫離現實。
4. 小心做人。要認識到你的所作所為有可能反過來影響你。現在，工作場合的虛偽比以往任何時候都容易發覺。上一輩可以將錯誤隱藏起來。由于資訊的可獲得性，我們活在一個透明的時代，這對企業環境下的人群具有深遠的意義。
5. 塑造形象。關注自己投射出來的形象。你是主動與他人溝通，還是在他人之間建起了溝壑?尤其在你(以及其他所有人都)知道你在犯錯的時候?設想如果自己是局外人會怎么看自己。
必要的時候，詢問可以信賴的人自己在哪些方面可以做出改進。在問問題的時候，要態度謙虛，畢竟謙虛是你在努力傳達的品質之一。
也要反思自己的社交媒體形象。最近有沒有在LinkedIn上向雇主或客戶詢問意見?推特上的自我介紹是否簡要說明了工作內容和工作興趣?
6. 修剪人際關系網。在人際網中考察每一組關系，把那些與你行事原則不符的人剔除在外。哪怕是自視強大獨立的人也可以在長時間的相處中被他人影響。讓自己被積極的人環繞。不要試圖遷就他人，問自己是否真想與那些需要被遷就的人為伍。
7. 評估自己的行為模式。思考自己與他人的關系，問自己是誠實可靠型還是不忠不信型?無論與某人認識多久，無論客戶、員工或上級對你有多忠誠，都要慎重對待。傲慢自大會讓我們的實際行為與理想效果之間出現偏離，也會降低我們事后補救的能力。
8.有獲取也有反饋。要記得時常向職業圈內的關鍵人物提出并獲得反饋，保持經常性的接觸是信任的基石。例如，在職場中，既要找機會約定正式匯報，也要適應必要時候的閑聊。對彼此更加負責是保持誠信度的關鍵所在。
9. 管理風險。在點頭之前，仔細思考別人的動機，想想有什么后果，然后用道德標尺衡量一下。通過改變方向，你可能會幫上司、公司和自己一個大忙。